Varmista asiakkaittesi palvelu myös silloin, kun et ole itse paikalla
eViaCRM -järjestelmä on kehitetty Internet-käyttöympäristössä tapahtuvaan asiakkuuksien hallintaan. Palvelun avulla voit koota asiakkaittesi, yhteistyökumppaniesi sekä alihankkijoiden ja näiden henkilöiden tiedot yhteiseen tietosäilöön. Tiedot ovat yrityksesi kaikkien henkilöiden käytettävissä.
Järjestelmää käyttääksesi tarvitset vain toimivan nettiyhteyden sekä Internet-selaimen.
Helppo tapa käyttää, hallinnoida ja jakaa tietoa
Asiakkaistasi keräämäsi päivitetty tieto on aina yhteyshenkilöidesi käytössä. Järjestelmän avulla voit hallita helposti myös muistioita, tarjous- ja sopimusasiakirjoja sekä kalenteritietoja.
Voit lähettää asiakkaillesi ja yhteistyökumppaneillesi joukkopostituksia, esimerkiksi järjestelmään merkittyjen roolitus- ja luokitteluperiaatteiden mukaisesti. Järjestelmä toimii myös loistavana ajanhallinnan apuna. Kirjatessasi tehtäviäsi ja menojasi järjestelmään tuot tiedot kätevästi myös kollegoidesi saataville. '
Raportointi-osioista voidaan ajaa erilaisia raportteja tarpeidesi mukaan, esimerkkinä sopimus- ja tarjoustiedoista ajettavat raportit.
Pitkälle viedyissä ratkaisuissa voidaan asiakkuudenhallintajärjestelmään mallintaa koko myyntiprosessisi, jolloin saat tarjoukset ja sopimukset määrämuotoisina suoraan palvelusta.